Před návštěvou
Časté dotazy
Tady najdete odpovědi k ceně, termínu a opravě.
Kolik zaplatím za návštěvu?
Při opravě je výjezd a diagnostika zdarma. Pokud opravu neobjednáte, zaplatíte celkem 350 Kč. Cenu samotné opravy odsouhlasíte před zahájením práce.
Podívat se na ceník ↗Kdy můžete přijet?
Termín domluvíme podle vaší adresy a volných míst. Zavolejte nám denně od 08:00 do 20:00, nebo pošlete žádost o návštěvu.
Domluvit termín ↗Neznám značku okna. Je to problém?
Není. Popište, co okno dělá: drhne, profukuje nebo nejde otočit klikou. Značku kování zjistíme při kontrole.
Vybrat příznak ↗Musím poslat fotografii?
Nemusíte. Telefon a město stačí k první domluvě. Fotografie celého okna a vadného místa nám pomůže připravit díly předem.
Kontaktovat servis ↗Jakou dostanu záruku?
Na práci i použitý materiál dostanete písemnou záruku 24 měsíců. Po opravě si společně vyzkoušíme otevírání a zavírání okna.
Zeptat se na opravu ↗Co když okno opravit nepůjde?
Vysvětlíme, co opravě brání a jaké řešení dává smysl. O další práci rozhodnete vy. Za samotný výjezd a diagnostiku bez opravy zaplatíte 350 Kč.
Jak probíhá kontrola ↗